Allgemein
Wie funktioniert der kostenlose Test?
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Du bekommst 3 vollständige Briefings kostenlos – ohne Kreditkarte oder Zahlungsdaten. Danach fällst du automatisch in den kostenlosen Free-Tier zurück (2 Briefings pro Woche).
Was ist im Free-Tier enthalten?
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Im Free-Tier bekommst du 2 Briefings pro Woche mit Wetter, ausgewählten Nachrichten und einem täglichen Wissensfakt. Kalender, Erinnerungen, alle News-Kategorien und tägliche Briefings sind Premium-Funktionen.
Warum klingt mein Briefing manchmal anders?
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Die Stimme und der Stil können je nach Tageszeit und Inhalt leicht variieren. Das ist gewollt – Morgenpilot passt den Ton an den Morgen an. Montags klingt ein Briefing beispielsweise anders als freitags.
Berechtigungen & Daten
Warum wird mein Kalender nicht gelesen?
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Kalender-Zugriff muss beim ersten Start der App erlaubt werden. Gehe in iOS-Einstellungen → Morgenpilot → Kalender und stelle sicher, dass der Zugriff aktiviert ist. Kalender-Integration ist außerdem nur im Premium-Plan verfügbar.
Warum wird das Wetter falsch angezeigt?
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Wenn kein Standortzugriff erlaubt ist, wird die Fallback-Stadt aus deinen Einstellungen verwendet. Stelle sicher, dass Standortzugriff erlaubt ist, oder trage unter Einstellungen → Fallback-Stadt deinen Ort ein.
Welche Daten werden für mein Briefing verwendet?
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Wetter (Standort, falls erlaubt), Kalender-Termine (falls erlaubt), Erinnerungen (falls erlaubt) und deine gewählten Nachrichten-Kategorien. Alle Berechtigungen sind optional. Nur der fertige Briefing-Text und das Audio werden gespeichert – keine Rohdaten aus deinem Kalender oder deinen Erinnerungen.
Sind meine Kalender- und Erinnerungsdaten sicher?
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Deine Kalender- und Erinnerungsdaten werden ausschließlich zur Erstellung deines persönlichen Briefings verwendet. Sie werden nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert – nur der fertige Briefing-Text und das Audio werden archiviert. Wir geben keine persönlichen Daten an Dritte weiter. Weitere Details findest du in unserer
Datenschutzerklärung.
Abo & Account
Wie kündige ich ein Abo?
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Abonnements werden über Apple verwaltet. Gehe in iOS-Einstellungen → dein Name → Abonnements, um dein Morgenpilot-Abo zu kündigen oder zu verwalten. Eine Kündigung in der App allein reicht nicht aus.
Wie lösche ich meinen Account?
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In der App unter Einstellungen → Account löschen. Dabei werden alle deine Daten, Briefings und Audiodateien dauerhaft gelöscht. Ein aktives Apple-Abo muss separat über deine Apple-ID-Einstellungen gekündigt werden.
Technisches
Die App startet, aber kein Briefing wird generiert.
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Stelle sicher, dass du eine aktive Internetverbindung hast. Wenn du das kostenlose Kontingent aufgebraucht hast, wird ein Upgrade auf Premium angeboten. Bei anhaltenden Problemen kontaktiere uns unter
support@morgenpilot.de.
Kontakt & Feedback
Wie kontaktiere ich den Support?
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Schreib uns einfach an
support@morgenpilot.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bitte beschreibe dein Anliegen so konkret wie möglich, damit wir dir schnell helfen können.
Wie kann ich Feedback geben?
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Wir freuen uns über jede Rückmeldung! Schreib uns direkt per E-Mail an
support@morgenpilot.de. Dein Feedback hilft uns, Morgenpilot kontinuierlich zu verbessern.